Eduard Rein�s, Director General de One For All Iberia:
�Pon un producto One For All en tu hogar� no te arrepentir�s�
L�der mundial en mandos a distancia universales, el aspecto que mejor define a One For All consiguiendo que marque la diferencia en su sector es la calidad de su tecnolog�a, sistemas avanzados que han supuesto que ampl�en su cat�logo de productos que combinan a la perfecci�n dise�o, innovaci�n, funcionalidad y ergonom�a. One For All es la apuesta m�s segura para quienes quieran centralizar todas las funciones de sus dispositivos audiovisuales en un solo mando. No en vano es la �nica empresa del mercado totalmente especializada en este tipo de producto y se ha convertido en la empresa de referencia del mercado. Eduard Rein�s, Director General de One For All Iberia, nos habla de sus proyectos tras celebrar su 25 aniversario y su filosof�a empresarial que se basa en estar siempre atentos tanto a las tendencias del mercado como a las necesidades del usuario en su hogar.
S.D.P.
Con
sede en Holanda y oficinas subsidiarias en Espa�a (One For All Iberia), Reino
Unido, Alemania, Francia, Benelux, Italia, y Argentina, One For All trabaja con
distribuidores exclusivos en el resto de Europa, Am�rica Latina, Asia pac�fico y
Sur�frica.
Adem�s de mandos a distancia universales, One For All completa su actividad con
otras l�neas de negocio dedicadas respectivamente a la tecnolog�a de se�al, de
transmisi�n, soportes, cargadores� De todo ello nos habla Eduard Rein�s,
Director General de One For All Iberia.
�C�mo
presentar�a a One For All?
One For All es una compa��a l�der mundial en tecnolog�a infrarroja para mandos a
distancia universales, que desde 1986 fabrica mandos bajo la filosof�a de
incorporar a sus productos tecnolog�a punta. OFA, que precisamente el pasado
noviembre celebr� su 25 aniversario, dise�a, desarrolla e innova para hacer
posible que los consumidores puedan controlar todos los dispositivos
electr�nicos de su hogar. Nuestra filosof�a empresarial es estar siempre atentos
tanto a las tendencias del mercado como a las necesidades del usuario, y
anticiparnos con el lanzamiento de productos que incorporan las �ltimas
tecnolog�as para hacerle la vida m�s f�cil. Esto nos ha permitido consolidarnos
como l�der mundial del segmento, con un crecimiento empresarial anual superior
al 20%. Su dilatada experiencia ha convertido a la marca en una de las m�s
solicitadas, ya que los mandos a distancia de OFA son compatibles con m�s de
3.000 marcas distintas de aparatos audiovisuales.
25 a�os en
el mercado es mucho tiempo �cu�l cree que ha sido la clave del �xito? �Cu�les
son sus productos?
La calidad de nuestros productos, la
fiabilidad de �stos y la facilidad de uso
que siempre tratamos de ofrecer al consumidor final. Estos aspectos, junto a una
excelente atenci�n al cliente, nos han posicionado como n�mero uno mundial en la
fabricaci�n y distribuci�n del mando a distancia universal. En One For All
siempre luchamos por la satisfacci�n del cliente, es uno de nuestros pilares
b�sicos.
De una extensa gama de mandos a distancia universales, cargadores universales
(para hogar/oficina, de viaje o de coche), antenas para televisi�n (de exterior
e interior), soportes de pared para LCD y LED, accesorios y productos para el
cuidado y mantenimiento de audio-v�deo, y auriculares.
�Nos podr�a hablar de la �ltima novedad que han lanzado?
El Smart Control Motion ha sido nuestro �ltimo lanzamiento. Se trata de un mando
a distancia universal muy especial porque mantiene todas las ventajas del famoso
Smart Control, como el control simult�neo de todos los dispositivos multimedia
del hogar, pero a la vez sorprende por su innovaci�n ya que se trata del primer
mando a distancia que cuenta con control de movimiento: con un solo gesto con la
mano se sube el volumen del televisor o se cambia el canal, o simplemente
poniendo el mando boca abajo se apagan todos los dispositivos que se estaban
controlando.
Adem�s, hasta el 15 de enero de 2012 el Smart Control Motion est� en promoci�n.
Si compras un mando y nos env�as el c�digo de barras del envase junto al ticket
de compra te devolvemos el 15% de su importe. En nuestra p�gina de facebook que
acabamos de inaugurar, www.facebook.com/OneForAllSpain, se puede consultar la
promoci�n.
�Por qu� han decidido inaugurar una p�gina en Facebook?
Creemos que es un buen
canal de comunicaci�n entre la empresa y los usuarios,
para poder recibir sus comentarios, dudas, quejas, y poder interactuar con todos
ellos de una forma r�pida y fluida. Queremos crear una relaci�n con ellos en la
que todas las partes puedan aportar, y Facebook es una gran herramienta tanto
para compartir informaci�n, noticias, curiosidades, novedades, eventos, etc.,
como para acercarnos m�s a nuestros consumidores, conocerlos mejor, contemplar
sus demandas, necesidades, problemas y, as�, poder dise�ar productos ajustados a
ellos.
�Qu� papel juega el cliente para One For All?
Como dec�a, nuestro cliente es el eje central del desarrollo en innovaci�n de
One For All. Pensamos constantemente en lo que puede necesitar y c�mo lo va a
usar, y nuestro centro de atenci�n al cliente capta las inquietudes y preguntas
de nuestros clientes. En la mayor�a de las ocasiones nuestros productos se
testean previamente con el consumidor final antes de salir al mercado para la
venta definitiva, con el riesgo que ello conlleva. Por eso One For All lleva 25
a�os innovando, porque cada d�a trabajamos y avanzamos para tratar de cubrir las
necesidades de los consumidores.
�Qu� retos de futuro persiguen para el pr�ximo a�o?
Todos sabemos que la actual situaci�n econ�mica es dif�cil y no permite muchas
satisfacciones, pero en One For All afrontamos el pr�ximo a�o como un reto para
mejorar a�n m�s, seguir innovando y trabajar m�s duro para ofrecer al usuario
nuevos productos que le permitan disfrutar de sus momentos de ocio.
Nuestro lema
para el 2012 podr�a ser: �pon un producto One For All en tu hogar� no te
arrepentir�s�.
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